お客様の声・Q&A

お客様の声

「買った時は高かったのに長い間、クローゼットの中に置いたままだった物が、また、こんなに綺麗に甦って使えるようになるなんて思いもしなかった。本当に良かった。」
「こんな綺麗にリペア出来るのだったらもっと早く知りたかった。ずっと捨てきれずにしまったままにしていた物をちょっと前に捨ててしまった。非常に残念。」
「亡くなった母愛用の形見の48年物。綺麗にしてまた使えるようになって感謝。」
「亡くなった主人の愛用の33年物のオットマン…捨てられなかったのが元通りにこんなに綺麗な色に甦った。主人も喜んでいると思います。ありがとう。」
「何十年も使い続けている縁起物の山歩きのリュック。ボロボロでシミだらけだし、ベルトもちぎれそうで風前の灯火の物を見違えるようにしてくれて…感謝です。」
こんな有難いお言葉を戴いていることにいつも私達も感謝しております。
『どうにかして直してあげたい、使えるようにしてあげたい』の一心で、染め替えだけではなく、内貼り交換・ほつれ・ベルトの作成・靴底や靴の内貼り・ジャケットの丈つめ・破れ補正・しみ抜き・クリーニング・ソファーやダイニングチェアーの張替え・カーシートの補色・破れ補正など様々な対応が出来るように縫製の方・椅子職人さん・しみ抜き名人・靴職人さん・車関連の方と…それぞれの職人さんと提携をして輪を広げ多くの物を再生出来るようになりました。「ここに相談すれば何とか直して貰える」とお客様から言われるようになったことが当店の強みかと思います。

Q & A

お見積りだけでも可能ですか?
お見積りだけでも対応させていただいております。※お客様からご発送いただく場合の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
クレジットカードは使えますか?
現金のみのお支払いとなります。
補修後の耐久性は?
修理前の劣化具合、補修後のご使用環境、メンテナンス有無で異なりますが、ご購入時の耐久性より劣ると見て下さい。
かなり使い込んだバッグで全体に汚れと、コーナーのところに色はげがありますがきれいになりますか?
きれいに修復できます。(状態により全てきれいに復元できない場合もあります。)
靴の傷や色落ちがあるのですがきれいになりますか?
きれいに修復できます。また、耐水性が増します。
かばんに爪のひっかき傷や擦れによる色はげがあります。きれいになりますか?
きれいに修復できます。また、耐水性が増します。
バッグにシミがあります。シミを消すことができますか?
シミ等は全体を塗装することによりきれいになります。また、濃いシミの場合は、同色系の濃い色に塗装しきれいにします。
補修後、衣服に塗料がつかないの?
通常のご使用では色落ちしませんので、安心してご使用できます。但し、シンナーや除光液では色落ちします。
色替えをしたいのですが?
淡色系からの色替えはもちろん、従来できなかった濃い色から淡色系への色替えも可能です。
ソファーの座席面の色がはげて白っぽくなりました。修復できますか?また、破れやタバコの焦げ穴は・・・?
修復できます。ただし、皮のしわが消えます。※座席面だけを補修した場合、経年変化による背もたれ部の色と若干の違いが出ますので全体の補色をお奨めいたします。
どんな革製品でも補修できますか?
ピグメントレザー(顔料仕上げが施された皮革)は一般的な革で補修できます。起毛加工が施されたヌーバックやスエード、バックスキン、は虫類の革製品、エナメル加工した革製品はお奨めできません。アニリンレザーは染料だけで仕上げているため、皮の模様(シボ)や風合いが非常にデリケートなため、若干風合いが変わります。バイキャストレザー(合成皮革)は、フェイクレザーとも呼ばれているもので補修できます。
商品を預けてから出来上がりまで日数は、どのくらいかかりますか?
通常は商品をお預かりしてから2~3週間程度かかりますが、劣化が激しい場合や混雑時は1~2ヶ月お待ちいただく時もあります。

※ご注意

  • 縫い目の糸に塗料が乗ります。
  • 古い革製品で、革が堅く劣化したものは元の状態には復元できません。
  • 状態により全てきれいに復元できない場合があります。多少跡が残ったり、目立たなくなる程度といった場合もあります。事前にお打ち合わせさせていただきます。
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